Rückgabe und Umtausch

Sie haben ab Lieferung 60 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden oder umzutauschen.

Einfache Rückgabe über unser Portal

Eine Rücksendung melden Sie schnell und einfach über unser Rückgabeportal an. Mit wenigen Klicks erhalten Sie ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code.

Wir teilen uns den Versand

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, aber Ihren ersten Umtausch senden wir Ihnen kostenlos zu.

Gut zu wissen

  • Gravierte Designs sind von der Rückgabe ausgeschlossen, außer Designs aus unserer Kollektion Umtausch nach Gravur: Diese können Sie gegen eine andere Größe tauschen.
  • Artikel müssen ungetragen und in der Originalverpackung sein.
  • Sonderanfertigungen werden speziell für Sie hergestellt und sind von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen.
  • Mit Klarna bezahlt? Melden Sie Ihre Rücksendung in unserem Portal an, statt eine Rückerstattung über Klarna zu beantragen. So vermeiden Sie Verzögerungen.